Таблица расписания ломается
Один тренер поменял время — и Excel уже не сходится с тем, что знают клиенты и администратор.
Одно расписание, которое видят все
Малика, по абонементу осталось 2 занятия. Продлить на 12 занятий или заморозить до сентября?
18:00
Йога
Малика · малый зал
8 / 12 мест
Расписание на четверг
Чиланзар · зал и малый зал
08:006 / 10 мест
Пилатес
Зухра · малый зал
12:004 / 14 мест
Функциональная
Санжар · зал
18:008 / 12 мест
Йога
Малика · малый зал
19:00мест нет · лист ожидания
Стретчинг
Нигора · малый зал
20:00мест нет · лист ожидания
Персональная тренировка
Санжар · зал
М
Малика · Telegram
Абонемент: осталось 2 занятия
Малика, по абонементу осталось 2 занятия. Продлить на 12 занятий или заморозить до сентября?
Продлить, и запишите на йогу в 18:00
Готово без администратора
Абонемент 12 занятий · 900 000 сум · Йога, чт 18:00 · место 9 из 12
Пока вы считаете занятия вручную, клиент уходит
Никто не знает остаток абонементов
Клиент говорит, что ходил меньше, чем отмечено. Спорить нечем — записи велись от руки.
Занятие списывается при отметке, остаток виден обоим
Новички пишут в директ и не доходят
Заявка есть, ответа не было два дня. Человек уже записался в другую студию рядом с домом.
AI отвечает сразу и доводит новичка до занятия
Расписание, абонементы и клиенты — без таблиц
AI-администратор в Instagram и Telegram, лимит мест, лист ожидания, заморозка, кабинеты тренеров, касса и отчёты.
Запись на групповые
Лимит мест на каждое занятие, лист ожидания при полном зале, отмена освобождает место автоматически.
Абонементы и остаток
Пакеты занятий, срок действия, списание по посещению. Видно, у кого заканчивается.
Заморозка
Клиент уезжает — абонемент ставится на паузу с датой возврата, без ручных пересчётов.
AI-администратор
Отвечает в Instagram и Telegram на русском и узбекском, понимает голосовые, записывает в группы.
Кабинеты тренеров
Тренер видит своё расписание, состав группы и заработок — без доступа ко всей базе.
Касса и финансы
Продажи абонементов, разовых занятий и товаров, выручка по дням и по тренерам.
Абонементы
Остаток занятий знает система, а не администратор
Занятие списывается при отметке посещения. Клиент видит остаток, вы видите, кто вот-вот закончит абонемент — и продлеваете до того, как он пропал.
- Занятие списывается при отметке посещения — спорить не о чем
- Заморозка абонемента с датой возврата, без ручного пересчёта
- Автосообщение «осталось 2 занятия — продлить?» уходит вовремя
- Корпоративные абонементы: один договор, несколько сотрудников
МПора продлить
Малика С.
+998 90 123 45 67 · Чиланзар
Абонемент · йога
12 занятий · 900 000 сум — осталось 2. Использовано 10 из 12 · действует до 30 августа
24 июл−1
Йога, 18:00
Малика · списано занятие
22 июл−1
Стретчинг, 19:00
Нигора · списано занятие
10 июл900 000 сум
Абонемент 12 занятий
оплата, карта
Заморозка до 15 сентябряКорпоративный: Artel, 8 сотрудников
Автосообщения
Новичок дошёл до первого занятия, постоянный — продлил
Alter пишет тем, кто оставил заявку и пропал, напоминает о занятии и предупреждает, когда занятия по абонементу заканчиваются.
Новичок · заявка без визита
Зухра, вы спрашивали про йогу. Ближайшая группа — в четверг в 18:00, есть 4 места. Первое занятие — 90 000 сум. Записать вас?
Остаток · 2 занятия
Санжар, по абонементу осталось 2 занятия до 30 августа. Продлить сейчас или заморозить до сентября?
AI
Отвечает на русском и узбекском, распознаёт голосовые в Instagram и Telegram, записывает в группу и рассказывает про абонементы.
Предоплата — и окошко не пропадает
Место в вечерней группе занято, а к началу — тишина: клиент просто не пришёл. Ни отмены, ни возможности отдать это место следующему из листа ожидания.
Включите предоплату — процент от суммы или фиксированную. Счёт выставляется прямо при записи: клиент платит картой, деньги идут на вашу кассу, а место держится, пока проходит оплата. Не оплатил — место снова свободно, и его займёт следующий.
Ничего изучать не нужно
Вам не придётся ничего настраивать самим. Внутри всё как в Telegram: списки и кнопки, и поддержка отвечает там же, а не в тикетах.
Заведём занятия, тренеров и абонементы
Пришлите ссылку на Instagram или прайс — расписание групп, лимиты мест и пакеты занятий настроим сами и покажем вам на проверку.
Перенесём вашу базу
Из Altegio, блокнота или Excel — клиенты, номера, абонементы с остатками и расписание. Бесплатно.
Покажем администратору и тренерам
Пятнадцать минут — и можно работать. Если что-то забылось, поддержка отвечает в Telegram.
Сколько это стоит
Соберите свой набор: CRM считается по сотрудникам и сроку, ИИ-агент — по сообщениям. Сообщения не сгорают.
Сколько у вас сотрудников?
До 2
Количество сотрудников можно менять в любой момент внутри Alter.
Скидка30%
Введите промокод ALTER30 пока идёт пробный период — первые 7 дней после регистрации — и получите 30% скидки на тарифы 3, 6 и 12 месяцев. Только для первой подписки; после триала предложение сгорает.
Цена за месяц посчитана на весь срок, включая бонусные: оплачиваете период вперёд по 72 000 сум за сотрудника в месяц, а бонусные месяцы добавляются бесплатно. Первые 7 дней CRM — бесплатно, карту не спрашиваем. 200 сообщений при подключении дарим, чтобы вы посмотрели, как ИИ отвечает вашим клиентам. Сообщения оплачиваются один раз, не сгорают и не привязаны к сроку CRM — закончились, докупаете любым объёмом.
Частые вопросы
Можно вести групповые и персональные одновременно?
Да. Групповые занятия идут с лимитом мест и листом ожидания, персональные — как обычная запись к тренеру. Оба типа в одном расписании и в одном абонементе, если нужно.
Есть ли корпоративные абонементы?
Да. Можно оформить абонемент на компанию и привязать к нему сотрудников: занятия списываются с общего пакета, а отчёт по посещениям выгружается для работодателя.
Как работает заморозка абонемента?
Вы указываете период заморозки — срок действия сдвигается автоматически, занятия не сгорают. Клиент получает сообщение, когда абонемент снова активен.
Что происходит, когда мест в группе нет?
Клиент попадает в лист ожидания. Если кто-то отменяет запись, место предлагается первому в очереди — автоматически, без администратора.
AI понимает узбекский и голосовые?
Да. Отвечает на русском и узбекском, распознаёт голосовые в Instagram и Telegram, записывает в группу и рассказывает про абонементы.
Как перенести клиентов из Excel или Altegio?
Куратор переносит клиентов, абонементы с остатками и расписание бесплатно. Обычно это один день, работать можно с первого дня.
Скачайте приложения Alter
Клиентам — записываться на занятия и получать напоминания. Владельцам и тренерам — вести клуб прямо с телефона.
Приложение для клиентов
Ваши записи, напоминания и повторная запись в пару касаний — все салоны в одном месте.
Приложение для бизнеса
День, записи и деньги всегда под рукой: поставьте запись между клиентами, отметьте оплату и посмотрите, как заполнена смена.
