Заявки в трёх местах — половина теряется
Telegram, Instagram и звонки. Пока мастер под машиной, сообщение остаётся непрочитанным.
Все каналы в одной ленте, AI отвечает сразу
CRM для автосервиса и детейлинга
Заявки не теряются. Машины приезжают по записи.
Alter собирает заявки из Telegram, Instagram и звонков в одну ленту, ставит машины на посты по времени и хранит историю работ по каждому госномеру.
7 дней бесплатно · Без карты · Перенос из Altegio — бесплатно
Instagram · 08:40
Chevrolet Malibu · 01 B 456 AA. Голосовое · 0:14 — просит полировку до пятницы
Звонок · 09:03
Chevrolet Cobalt · 01 C 789 DE. Пропущенный звонок — Alter написал в Telegram сам
Заявка стала записью
Пост 1 · 10:00 · Cobalt 01 A 123 BC · история машины подтянулась
Посты и боксы · пятница
Чиланзар
ППост 1 · мойкаББокс 2 · детейлинг
10:0011:0012:0013:0014:0015:00
Химчистка салона
Комплексная мойка
Полировка в 2 шага
Свободно — можно взять заявку
С
Санжар · Telegram
08:12 — сервис ещё закрыт
Кобальт, нужна химчистка салона. Когда можно?
Сегодня в 10:00 свободен пост 1. Химчистка — 450 000 сум, около 3 часов. Госномер подскажете?
01 A 123 BC
Заявка стала записью
Пост 1 · 10:00 · Cobalt 01 A 123 BC · история машины подтянулась
Половина заявок теряется по пути в бокс
«Подъезжайте завтра» — и очередь из пяти машин
Никто не считал, сколько постов свободно. Клиенты ждут во дворе и уезжают.
Запись по постам и боксам с реальной загрузкой
История работ — в голове мастера
Что делали с этой машиной полгода назад, помнит только тот, кто её делал. И он в отпуске.
История работ привязана к госномеру и VIN
От заявки до заказ-наряда — в одной системе
Все заявки из Telegram, Instagram и звонков в одной ленте, запись по постам и боксам, история работ по каждой машине, заказ-наряды.
Одна лента заявок
Telegram, Instagram, сайт и пропущенные звонки — в одном списке со статусами.
AI-администратор
Отвечает на русском и узбекском, понимает голосовые, уточняет машину и работу, ставит время.
Посты и боксы
Запись по конкретному посту с длительностью работы. Две машины не встанут в один бокс.
История машины
Работы, суммы, фото и заметки по каждому госномеру и VIN — на всех клиентов сервиса.
Заказ-наряды
Работы, материалы и запчасти в одном документе. Итог сразу попадает в кассу.
Возврат клиентов
Напоминание о регулярных работах — химчистке, полировке, замене — по сроку последнего визита.
История машины
Что делали с этой машиной — видно по номеру
Работы, суммы, замечания мастера и фото до/после привязаны к госномеру и VIN. Мастер в отпуске — история всё равно под рукой.
- Работы и суммы привязаны к госномеру и VIN, а не к памяти мастера
- Фото при приёмке фиксируют состояние машины до работ
- Мастер видит свои заказ-наряды, владелец — всю картину и выручку
- Перенос базы клиентов и машин из Altegio — бесплатно
01A4 визита
Chevrolet Cobalt
01 A 123 BC · Санжар · +998 93 456 78 90
Заметка мастера
Скол на капоте до полировки — зафиксирован в фото при приёмке
12 авг1 200 000 сум
Полировка в 2 шага
Тимур · бокс 2
4 июн450 000 сум
Химчистка салона
Санжар · пост 1
20 мар120 000 сум
Комплексная мойка
Азиз · пост 1
Заказ-наряд № 318Пробег 96 400 км
Все каналы в одной ленте
Никакого «подъезжайте завтра» и очереди из пяти машин
AI отвечает в Telegram и Instagram на русском и узбекском, уточняет машину и работу и сразу ставит время на свободный пост. Вы видите загрузку по каждому боксу.
Instagram · 08:40
Chevrolet Malibu · 01 B 456 AA. Голосовое · 0:14 — просит полировку до пятницы
Звонок · 09:03
Chevrolet Cobalt · 01 C 789 DE. Пропущенный звонок — Alter написал в Telegram сам
AI
Отвечает на русском и узбекском, понимает голосовые, уточняет машину и работу, ставит время.
Предоплата — и окошко не пропадает
Бокс на полдня занят под полировку, а утром — тишина: машина просто не приехала. Ни звонка, ни отмены, ни возможности отдать это время другому.
Включите предоплату — процент от суммы или фиксированную. Счёт выставляется прямо при записи: клиент платит картой, деньги идут на вашу кассу, а пост держится, пока проходит оплата. Не оплатил — пост снова свободен, и его займёт следующая машина.
Ничего изучать не нужно
Вам не придётся ничего настраивать самим. Внутри всё как в Telegram: списки и кнопки, и поддержка отвечает там же, а не в тикетах.
Заведём работы и посты
Пришлите прайс или ссылку на Telegram или Instagram — заведём работы, цены, посты и боксы и покажем вам на проверку.
Перенесём вашу базу
Из Altegio, таблиц или блокнота — клиенты, машины с госномерами, история работ и будущие записи. Бесплатно.
Покажем мастеру-приёмщику
Пятнадцать минут — и можно работать. Если что-то забылось, поддержка отвечает в Telegram.
Сколько это стоит
Соберите свой набор: CRM считается по сотрудникам и сроку, ИИ-агент — по сообщениям. Сообщения не сгорают.
Сколько у вас сотрудников?
До 2
Количество сотрудников можно менять в любой момент внутри Alter.
Скидка30%
Введите промокод ALTER30 пока идёт пробный период — первые 7 дней после регистрации — и получите 30% скидки на тарифы 3, 6 и 12 месяцев. Только для первой подписки; после триала предложение сгорает.
Цена за месяц посчитана на весь срок, включая бонусные: оплачиваете период вперёд по 72 000 сум за сотрудника в месяц, а бонусные месяцы добавляются бесплатно. Первые 7 дней CRM — бесплатно, карту не спрашиваем. 200 сообщений при подключении дарим, чтобы вы посмотрели, как ИИ отвечает вашим клиентам. Сообщения оплачиваются один раз, не сгорают и не привязаны к сроку CRM — закончились, докупаете любым объёмом.
Частые вопросы
Подходит ли Alter детейлингу и мойке?
Да. Работы задаются с длительностью и привязкой к посту или боксу: мойка на 40 минут и полировка на 6 часов уживаются в одном расписании. Фото до и после хранятся в карточке машины.
Есть ли учёт запчастей и материалов?
В заказ-наряде можно указать материалы и запчасти с ценой и количеством, а остатки списываются со склада. Итог по работам и материалам сразу попадает в кассу.
Как заявки из разных каналов попадают в одну ленту?
Telegram, Instagram, заявки с сайта и пропущенные звонки собираются в общий список. AI отвечает сразу, а вы видите статус каждой заявки: новая, в работе, записана.
AI понимает узбекский и голосовые?
Да. Клиент может отправить голосовое на узбекском или русском — AI распознает запрос, уточнит госномер и предложит свободное время.
Что видит мастер, а что владелец?
Мастер видит свои заказ-наряды и загрузку своего поста. Владелец — все заявки, выручку, историю машин и отчёты по постам и мастерам.
Как перенести базу клиентов и машин?
Куратор переносит клиентов, машины, услуги и историю работ из Altegio или таблиц бесплатно — обычно за один день.
Скачайте приложения Alter
Клиентам — записывать машину в сервис и получать напоминания, владельцам и мастерам — вести сервис прямо с телефона.
Приложение для клиентов
Ваши записи, напоминания и повторная запись в пару касаний — все салоны в одном месте.
Приложение для бизнеса
День, записи и деньги всегда под рукой: поставьте запись между клиентами, отметьте оплату и посмотрите, как заполнена смена.
