Qabulxona javob berishga ulgurmaydi
Qo‘ng‘iroqlar Telegram va Instagramdagi xabarlar bilan bir vaqtda keladi. Bemorlarning bir qismi javobni kutmaydi.
Alter messenjerlarda kechayu kunduz navbat qabul qiladi
Klinika va stomatologiyalar uchun CRM va bemorlar navbati
Qabulxonaga qo‘ng‘iroq kamayadi. Kursida bemor ko‘payadi.
Alter Telegram va Instagramda navbat qabul qiladi, shifokorlar va xonalar bo‘yicha jadval yuritadi, bemorga bir kun va ikki soat oldin eslatadi. Bemor tarixi — bir joyda, kirish — rollar bo‘yicha.
7 kun bepul · Kartasiz · Altegio‘dan ko‘chirish — bepul
Chorshanba, 13-avgust
Yunusobod · 3 xona
11-xona · Terapiya22-xona · Xirurgiya33-xona · Ortodontiya
09:0010:0011:0012:0013:0014:00
Karies davolash
Profgigiyena
Tish olish
Bo‘sh
Konsultatsiya
Breket o‘rnatish
D
Dilnoza A. · Telegram
Bir kun va 2 soat oldin eslatma
Dilnoza, assalomu alaykum. Eslatib o‘tamiz: ertaga 09:00 da d-r Sanjarda qabul, 1-xona. Boshqa vaqt kerak bo‘lsa, «ko‘chirish» deb javob bering.
Dilnoza, sizni 09:00 da kutamiz. Klinika Yunusobodda, 1-xona. Oldingi suratlarni o‘zingiz bilan olib keling.
Qabulxonasiz yozildi
Karies davolash · 13-avgust, 09:00 · d-r Sanjar · 1-xona · +998 90 123 45 67
Bemor kursiga yetib kelguncha yo‘qoladi
Bemorlar kelmaydi va ogohlantirmaydi
Shifokorning bir soati behuda ketadi, holbuki bu vaqtda boshqa bemorni qabul qilish mumkin edi.
Bir kun va 2 soat oldin eslatma, bitta javob bilan ko‘chirish
Bemor tarixi tarqoq
Bir qismi qog‘oz kartada, bir qismi chatda, bir qismi — shifokor xotirasida. Qabulda hammasini qaytadan yig‘ish kerak.
Tarix, tayinlovlar va izohlar bilan bitta bemor kartasi
Qabulxona, jadval va tarix — bitta tizimda
Shifokorlar va xonalar bo‘yicha navbat, bir kun va 2 soat oldin eslatmalar, bemor tarixi, rollar bo‘yicha kirish va ma’lumotlarni shifrlash.
Shifokor va xonalar bo‘yicha navbat
Jadval shifokorni ham, xonani ham hisobga oladi: ikki qabul bitta kursiga tushmaydi.
AI-administrator
Telegram va Instagramda rus va o‘zbek tilida javob beradi, ovozli xabarlarni tushunadi, qabullarni yozadi va ko‘chiradi.
Bemor kartasi
Qabullar, tayinlovlar, izohlar va summalar. Bemor qachon bo‘lgani va qachon kutish kerakligi ko‘rinadi.
Ikki karra eslatma
Bir kun oldin — tasdiqlash uchun, ikki soat oldin — yetib kelishi uchun. Kelmay qolish kamayadi.
Rollar bo‘yicha kirish
Shifokor o‘zini, qabulxona — jadvalni, rahbar — to‘liq manzara va hisobotlarni ko‘radi.
Kassa va moliya
Xizmat va shifokorlar bo‘yicha to‘lovlar, xarajatlar, kunlik tushum — jadvallarni qo‘lda solishtirmasdan.
Bemor kartasi
Shifokor kartani ochadi va avval nima bo‘lganini ko‘radi
Qabullar, tayinlovlar, allergiyalar va izohlar — turli daftar va chatlarda emas, bitta kartada. Bemor tarixini boshidan aytib berishi kerak emas.
- Qabullar tarixi, tayinlovlar va suratlar bitta kartada
- Chidamsizlik va o‘ziga xosliklar haqidagi izohlar — darhol shifokor ko‘z oldida
- Shifokor o‘zgarganda bemor tarixini qaytadan aytib bermaydi
- Altegio‘dan bazani kurator ko‘chiradi — bepul
DKarta № 1042
Dilnoza A.
+998 90 123 45 67 · Chilonzor
Shifokor izohi
Lidokainga chidamsizlik — alternativa qo‘llash
13-avg450 000 so‘m
Karies davolash
d-r Sanjar · 1-xona
2-iyul280 000 so‘m
Profgigiyena
d-r Sanjar · 1-xona
18-may120 000 so‘m
Konsultatsiya va surat
d-r Gulnora · 3-xona
Keyingi qabul: 20-avgustKirish: davolovchi shifokor
Maxfiylik
Bemor ma’lumotlari himoyalangan, kirish — rollar bo‘yicha
Shifokor faqat o‘z bemorlari va o‘z qabullarini ko‘radi. Qabulxona — tibbiy izohlarsiz jadvalni. To‘liq manzara va eksport — klinika rahbarida.
Bemor ma’lumotlari shifrlangan
Uzatish va saqlash — himoyalangan holatda, kirish faqat huquqi bor xodimlarda.
Amallar jurnali
Kim va qachon kartani ochgani, navbatni o‘zgartirgani yoki ma’lumot yuklab olgani ko‘rinadi.
AI
AI o‘zbek va rus tilidagi ovozli xabarlarni taniydi, tafsilotlarni oddiy iboralar bilan aniqlaydi, murakkab holatda esa suhbatni administratorga uzatadi — bemor javobsiz qolmaydi.
Oldindan to‘lov — va oyna bekorga ketmaydi
Shifokorning haftadagi eng qimmat soati band, ertalab esa — jimlik: bemor shunchaki kelmadi. Na qo‘ng‘iroq, na bekor qilish, na bu vaqtni boshqa bemorga berish imkoni.
Oldindan to‘lovni yoqing — summadan foiz yoki qat’iy miqdor. Hisob yozilish paytidayoq chiqadi: bemor karta bilan to‘laydi, pul sizning kassangizga tushadi, to‘lov o‘tguncha esa vaqt band turadi. To‘lamadi — joy yana bo‘shaydi va uni keyingi bemor egallaydi.
Hech narsa o‘rganish shart emas
Hech narsani o‘zingiz sozlashingiz kerak bo‘lmaydi. Ichida hammasi Telegramdagidek: ro‘yxatlar va tugmalar, qo‘llab-quvvatlash ham tiketlarda emas, shu yerda javob beradi.
Shifokorlar, xonalar va xizmatlarni kiritamiz
Prays yoki Instagram havolasini yuboring — xizmatlar, qabul davomiyligi va xonalar jadvalini o‘zimiz kiritamiz va tekshirish uchun ko‘rsatamiz.
Bemorlar bazasini ko‘chiramiz
Altegio, jurnal yoki Exceldan — bemorlar, raqamlar, qabullar tarixi va bo‘lajak yozuvlar. Bepul.
Qabulxonaga ko‘rsatamiz
O‘n besh daqiqa — va ishlash mumkin. Nimadir esdan chiqsa, qo‘llab-quvvatlash Telegramda javob beradi.
Bu qancha turadi
O‘z to‘plamingizni yig‘ing: CRM xodimlar soni va muddatga qarab, AI-agent esa xabarlarga qarab hisoblanadi. Xabarlar yonib ketmaydi.
Sizda nechta xodim bor?
2 tagacha
Xodimlar sonini Alter ichida istalgan vaqtda o‘zgartirish mumkin.
Chegirma30%
Sinov davri davom etayotganda — ro‘yxatdan o‘tgandan keyingi dastlabki 7 kun ichida — ALTER30 promokodini kiriting va 3, 6 va 12 oylik tariflarga 30% chegirma oling. Faqat birinchi obuna uchun; sinov tugagach taklif yo‘qoladi.
Oylik narx butun muddatga, shu jumladan bonus oylarga taqsimlangan: muddatni oldindan to‘laysiz — oyiga har bir xodim uchun 72 000 so‘m, bonus oylar esa bepul qo‘shiladi. CRM ning birinchi 7 kuni bepul, karta so‘ramaymiz. Ulanishda 200 ta xabar sovg‘a qilamiz — sun’iy intellekt mijozlaringizga qanday javob berishini ko‘rasiz. Xabarlar bir marta to‘lanadi, yonmaydi va CRM muddatiga bog‘liq emas — tugasa, istalgan hajmda sotib olasiz.
Ko‘p beriladigan savollar
Bemor ma’lumotlari qanday himoyalangan?
Ma’lumotlar shifrlangan holda uzatiladi va saqlanadi, kirish rollar bo‘yicha beriladi, kartalar bilan barcha amallar jurnalda qayd etiladi. Xodim ishdan bo‘shaganda kirish darhol o‘chiriladi, kartalar klinikada qoladi.
Alter ko‘p tarmoqli klinikaga mos keladimi?
Ha. Bir nechta yo‘nalish, shifokor va xonani yuritish, turli xizmat va qabul davomiyligini belgilash mumkin. Jadval shifokor va xona bo‘yicha tuziladi, shuning uchun kesishuv bo‘lmaydi.
AI keksa bemorlarning o‘zbekcha ovozli xabarlarini tushunadimi?
Ha. AI o‘zbek va rus tilidagi ovozli xabarlarni taniydi, tafsilotlarni oddiy iboralar bilan aniqlaydi, murakkab holatda esa suhbatni administratorga uzatadi — bemor javobsiz qolmaydi.
Shifokor nimani, qabulxona nimani ko‘radi?
Shifokor o‘z bemorlarini, ularning tarixi va izohlarini ko‘radi. Qabulxona — jadval, kontaktlar va to‘lovlarni, tibbiy yozuvlarsiz. Rahbar — hammasini, hisobotlar bilan.
Altegio‘dan bemorlar bazasini ko‘chirish mumkinmi?
Ha, kurator bemorlar, xizmatlar va qabullar tarixini bepul ko‘chiradi. Odatda ko‘chirish va sozlash bir kun oladi.
Qabulxonani o‘qitish kerakmi?
Kurator ishga tushirishda o‘qitadi va aloqada qoladi. Interfeys rus va o‘zbek tilida, telefonda ham, kompyuterda ham ishlaydi.
Alter ilovalarini yuklab oling
Bemorlar — yozilish va eslatma olish uchun, shifokorlar va rahbar — jadval va qabullarni to‘g‘ridan-to‘g‘ri telefondan ko‘rish uchun.
Mijozlar uchun ilova
Yozuvlaringiz, eslatmalar va bir necha bosishda qayta yozilish — barcha salonlar bir joyda.
Biznes uchun ilova
Kun, yozuvlar va pul doim qo‘l ostida: mijozlar orasida yozuv qo‘shing, to‘lovni belgilang va smena qanchalik to‘lganini ko‘ring.
